Privacidad

Responsable del tratamiento

Hélène Perrin EI (HowCan Studio France) — hello@howcanstudio.com. No se ha designado delegado de protección de datos; cualquier pregunta puede enviarse a esta dirección.

Datos tratados y finalidades

Cuando usas el formulario del sitio tratamos: tu brief, tu nombre y tu correo, la empresa, el teléfono, el WeChat y la ciudad que decidas indicar, y la dirección IP desde la que se envió el brief (para proteger el formulario de abusos). Esta información sirve para responder a tu brief y preparar un presupuesto.

Navegar por el sitio no requiere registro y no recoge ningún dato personal por nuestra parte, salvo los registros técnicos de nuestros proveedores de alojamiento descritos más abajo.

Base jurídica

Medidas precontractuales adoptadas a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD) para la respuesta y el presupuesto; interés legítimo de Hélène Perrin EI (HowCan Studio France) (art. 6.1.f) para el seguimiento y la seguridad del sitio; tu consentimiento (art. 6.1.a) para la medición de audiencia.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Tus datos los lee Hélène Perrin EI (HowCan Studio France). Para que el sitio funcione, pasan por nuestros proveedores técnicos:

• Railway (alojamiento de la aplicación y de la base de datos, servidores de Europa occidental);
• Cloudflare (DNS, proxy, almacenamiento de imágenes, protección contra robots);
• nuestro proveedor de envío de correos, que transmite el aviso de cada solicitud;
• Google (Google Analytics), solo si aceptas la medición de audiencia.

Ningún dato se vende ni se cede a terceros con fines comerciales.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos proveedores son empresas estadounidenses. Las posibles transferencias se rigen por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Plazo de conservación

Las solicitudes recibidas por el formulario se conservan como máximo 3 años después de nuestro último intercambio y luego se eliminan. Los registros de conexión de nuestros proveedores se conservan como máximo 12 meses.

Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos. Escribe a hello@howcanstudio.com: respondemos en el plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos (www.cnil.fr).

Cookies y rastreadores

Por defecto, este sitio no instala ninguna cookie de seguimiento.

• Películas: una película de Vimeo solo se carga cuando pulsas reproducir. A partir de ese momento, Vimeo puede instalar sus propias cookies.
• Medición de audiencia: Google Analytics solo se activa después de tu consentimiento en el banner. Tu elección se guarda en tu dispositivo y puedes cambiarla en cualquier momento.
• Seguridad: Cloudflare puede instalar una cookie estrictamente necesaria para distinguir a los visitantes de los robots; no se usa para ningún seguimiento.